Funcionários da FTM participam de curso de atendimento ao cliente na ACED
Da Redação
Os funcionários da Fundação Terceiro Milênio, Alcemir Soares, Gilberto Xavier, Jaqueline da Silva e Estanislau Sanabria realizaram na última semana (31 de outubro e 01 de novembro) o curso ‘Atendimento ao Cliente’ – Conquistando o público alvo – ministrado por Flávio Fagundes (Treinamento e Desenvolvimento Humano). O evento aconteceu no auditório da Associação Comercial e Empresarial de Dourados – ACED.
Considerado um dos melhores cursos do Brasil, os temas abordados foram:
Conquistando novos clientes
Como fidelizar clientes
Técnicas de abordagens
Pré-venda
Pós-venda
Motivação para atender e vendas de impacto
O curso contou com o apoio da Rádio Coração na divulgação.
[Fotos: Estanislau Sanabria]
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